Satış panosu hiç olmamış işi sayılarla yazmak

İşe alımcılar zaman kısa olduğu için sayı arar

İK firmasındaki veya şirket içi yetenek ekibindeki bir inceleyen CV’nizi edebiyat gibi nadiren okur. Tanıdıkları bir büyüklükte bir şey yaptığınıza dair kanıt tararlar. “Müşteri başarısından sorumlu” beş hesap da olabilir beş yüz de. “Süreci iyileştirdim” bir dosyayı klasörden klasöre taşımak da olabilir. Sayı bir kısayoldur: bu rolün açık pozisyonla aynı ligde olup olmadığını söyler. Ürün ve satış CV’lerinin yüzdeyle dolmasının nedeni budur. Öğretmen, hemşire, memur ve destek uzmanlarının donmasının nedeni de budur: işleri gerçekti ve kimse ciro tablosu uzatmadı.

Sayısallaştırmak için panoya ihtiyacınız yok. Birime ihtiyacınız var. Birim insan, dosya, sınıf, vardiya, kilometre, sayfa, denetim, kayıt veya takvim süresi olabilir. Dürüst birim, uydurma bir lira rakamından iyidir. Özellikle ABD ve İngiltere’deki uluslararası okurlar fiille başlayıp sonuçta biten maddeler bekler. Özel sektör CV’sini okuyan Türkiye’deki okurlar aynı alışkanlığı çokuluslu işe alımdan öğrendi. Kamu komisyonları hâlâ daha yoğun görev listesine katlanır ama aynı unvanda iki aday varken yalnızca birinde ölçek görünce onu da fark ederler.

Yüzde, süre, para ve ölçek dört ayrı araçtır

Yüzde, tabanı adlandırabildiğinizde işe yarar: kontrol listesinden sonra hata oranı yüzde 18 düştü, zamanında kapanış yüzde 70’ten 92’ye çıktı. Tabanı olmayan yüzde tiyatrodur. Süre, hız veya uzunluk asıl noktaysa işe yarar: dönem sonunu iki gün erken kapattı, ortalama yanıtı dört saatten kırk dakikaya indirdi, bir MEB dosyasını dönem yerine altı haftada teslim etti. Para, görmeye izinliyseniz işe yarar: bütçe, tasarruf, ciro, hibe. Birçok çalışan görmeye izinli değildir. Mutfakta duyduğunuz ciroyu uydurmayın.

Ölçek çoğu kişinin atladığı ve neredeyse her işte çalışan araçtır: kaç, ne sıklıkla, ne kadar geniş. Ege’de on iki mağaza, 40 ailelik yük, bir devlet okulunda üç şube, günde 120 kayıt kuyruğu, sekiz kişilik depo ekibi, bir ilçeye bakan belediye masası. Ölçek dâhi olduğunuzu iddia etmez. Okuyucunun işin yanında oturduğunuzu sanmasını durdurur. Ölçeği, payınızı adlandıran bir fiille eşleyin: öğretti, triyaj yaptı, denetledi, planladı, taslak yazdı, eğitti, mutabakat yaptı.

• Yüzde: yalnızca bir önce-sonra veya vurduğunuz ya da kaçırdığınız tanımlı bir hedefle.
• Süre: çevrim süresi, son tarih, sezon, vardiya kapsamı, yönetiminizde programın kaç yıl yürüdüğü.
• Para: sahip olduğunuz bütçe, kâğıt izi olan maliyet kesintisi, ölçüldüğünüz ciro—dedikodu değil.
• Ölçek: kadro, saha, öğrenci, hasta, yurttaş, SKU, kayıt, sayfa, denetim.
• Kalite: kapanan denetim bulguları, azalan şikâyet türleri, alıntılamaya izinli başarı oranları, kaçınılan yeniden iş.

Yayımlamaya izinli olduğunuz sayıyı bulun

Zaten elinizdeki kalıntılardan başlayın: eski performans formları, vardiya çizelgeleri, sınıf listeleri, yardım masası dışa aktarımları, denetim takvimleri, proje açılış sunumları, kimsenin sevmediği Excel. Sır değil büyüklük arıyorsunuz. “Her eylül yaklaşık 30 yeni öğrenci” yeter. “Ayda kabaca 15 saha ziyareti” yeter. Yuvarlayın. Tahmin ettiyseniz 17,4 yüzdeymiş gibi davranmayın. Eski işverenin rakamları gizliyse aralık kullanın veya parayı bırakıp ölçeği tutun.

Bu maddenin herkese açık bir iş sitesinde görünse ne olacağını sorun. Adı konmuş müşteriler, hastalar, iç kod adları ve tam maaş-bütçe satırları çoğu zaman durmamalıdır. Hacim genelde güvenlidir. NDA imzaladıysanız kamuya açık olgularda kalın: sektör, ekip büyüklüğü, unvanınız, sistem türü. Yetenek havuzu dosyası tek seferlik e-postadan daha kolay iletilir; şirket sitesinde rolünüzle birlikte durmuyorsa müşteri adlarını ayakta duran CV’den çıkarın.

Ürün satmış gibi yapmadan öğretmenlik

Sınıf işinin dönüşüm oranı olmayan sayıları vardır. Sınıf mevcudu, şube sayısı, yaş bandı ve tam yılı mı yoksa vekâlet bloğunu mu üstlendiğiniz işi değiştirir. Yazdığınız materyal, tasarladığınız sınav, bir dönemde görüştüğünüz veliler, LGS veya YKS için ek saatler ölçektir. Sınav başarı oranlarında dikkatli olun: girişe bağlıdır ve övünmek çirkin durabilir. Oran kullanacaksanız bağlamla eşleyin ve yalnızca okul gerçek bir ölçü olarak kullandıysa.

Üniversite öğretimi ders yükü, kontenjan, tez öğrencisi, laboratuvar ve yayın gösterebilir. Erken çocukluk ve özel eğitim sahte verimlilik yerine oran ve yasal kısıt göstermelidir. MEB hizmet içi eğitim, zümre işi ve sınav görevi iştir; ayrı bir sertifika yığını değil okulun altında madde olabilir. Devlet okulundan edtech veya eğitim rollerine geçiyorsanız yetişkin öğrenen, üretilen içerik ve yürütülen programlara çevirin—yine sayılarla, hiç işiniz olmayan girişim jargonunu olmadan.

Destek, operasyon ve kamu masaları

Destek işi kuyruğa bakarsanız zaten sayısaldır. Vardiya başına kayıt, ilk yanıt süresi, yeniden açılma, kapsadığınız diller, yalnızca sohbet mi yoksa fatura istisnaları da mı hepsi yayımlanabilir. Siteniz hiç tutmadıysa satıcının küresel SLA’sını kopyalamayın. Sahip olduğunuz dilimi yazın. Türkiye’de operasyon ve lojistikte işe yarayan birimler palet, hat, gümrük dosyası, depo ve gerçekten kadroladığınız yoğun sezon fazla mesaisidir. Birimsiz “lojistik yönettim”, ayda 40 konteyner taşıyanın yanında görünmez.

Kamu ve belediye işi LinkedIn tarzı paylaşımlarda hiç görünmeyen hacimle doludur: işlenen başvurular, biten denetimler, hazırlanan ihaleler, masada görülen yurttaşlar, sayfalanan mahkeme dosyaları, işlenen laboratuvar örnekleri. Bu sayılar meşrudur. Siyasi slogan ve bakanlık pazarlama dilinden kaçının. Yasayı şahsen çıkardığınızı ima etmeyin. İşlevinizi, birimi ve dönemi adlandırın. KPI’lar içsel idiyse bir komisyonda savunacağınız yuvarlak rakamlar kullanın. Uluslararası okur müdürlüğünüzü bilmez; uzun çevrilmemiş bir organigramdan kısa bir İngilizce açıklama artı sayı daha naziktir.

• Destek: hacim, kanal karışımı, diller, yükseltme türleri ve gerçekten sahip olduğunuz bir süre metriği.
• Sağlık desteği ve hemşirelik: yatak sayısı, servis, vardiya düzeni, belgeleme yükü—hasta adı veya tanı asla.
• Lojistik: saha, hat, belge türü, mevsim zirvesi, sahadaki ekip büyüklüğü.
• Kamu yönetimi: dosya yükü, coğrafya (sokak değil ilçe), belge türü, denetim döngüsü.
• Paylaşılan hizmetler: ayda kapanış, tüzel kişilik, ERP modülü, işten gelen kayıt, temizlenen hata kuyruğu.

Neyi uydurmamalısınız

Aynı binada oturdunuz diye şirket geneli ciroyu kendinize yazmayın. Tabanı göstermeden küçük bir tabandan “satışları yüzde 200 artırdım” yazmayın. Başka ekibin panosunu kullanmayın. Görev listesini açıklayamayacağınız etki fiillerine çevirmeyin. EBYS klasörüne PDF yüklemek için “dijital dönüşüme öncülük etti” mülakatta çöker. Vaka veya teknik eleme aşamasına gelen süreçler sayıyı nasıl aldığınızı sorar. Bir cümlede cevaplayamıyorsanız sayıyı silin.

Para birimi uluslararası okuru şaşırtır. İş Türkiye’deyse bütçeler için TRY veya TL yazabilir veya parasız ölçek anlatabilirsiniz. Tarihi lirayı bugünkü kurdan dolara çevirip sonuç demeyin. Yüzdeler paradan iyi yolculuk eder. Kadro yolculuk eder. Süre yolculuk eder. TRY bilmeyen ABD’li bir işe alımcı yine de “altı kişilik ekip” ve “çevrimi 10 günden 4’e indirdi”yi anlar.

Zaten yazdığınız maddeler için bir yeniden yazım turu

Sorumlu veya üzerinde çalıştım ile başlayan beş madde alın. Her birine bir birim ekleyin veya satırı silin. Zayıf fiilleri bir iş arkadaşının tanıyacağı fiillerle değiştirin: mutabakat yaptı, nöbet yazdı, gözcülük etti, sevk etti, brifing verdi, kodladı, dosyaladı, eğitti. Sayıyı sona yakın koyun ki tarayan yine çarpsın. A4’te maddeyi iki satırın altında tutun. Sayı bulamıyorsanız kısıtı yazın: gece vardiyası, iki dilli veliler, kâğıt arşiv, konuşmayan üç sistem. Kısıt da bir ölçek biçimidir.

Bu turu aktif işaretleyeceğiniz sürümde yapın. İnceleyenler taslak klasörünüzü okumaz. Sayısallaştırdıktan sonra ton için sayfayı bir kez okuyun. Yalnızca sayılardan oluşan bir CV, hiç çocuk öğretmemiş veya yurttaşa yardım etmemiş gibi durabilir. İşin kendisi hakkında kısa bir yan cümle yeter: 32 kişilik sınıflarda 5. sınıf fen öğretti veya bir ilçe masasında sosyal yardım dosyası yürüttü. Sonra sayı. Bu karışım Türkiye’deki işe alımda insan durur ve isim ile basamak avlayan bir ATS için hâlâ çözümlenir.